Cisco помогает муниципальному совету в Великобритании интегрировать и трансформировать услуги для населения
7.06.2007
Система унифицированных коммуникаций объединит услуги разных ведомств и предоставит гражданам единую точку доступа к государственным службам
Муниципальный совет Telford & Wrekin, расположенный в центральной части Великобритании, решил модернизировать обслуживание населения с помощью системы унифицированных коммуникаций Cisco®, которая интегрирует услуги разных ведомств и доставляет их простым, удобным образом прямо в дома и квартиры граждан. Унифицированные коммуникации позволяют родителям и детям поддерживать тесный контакт с местными школами и получать доступ не только к услугам образовательного характера, но и к целому ряду других услуг, включая получение социальной помощи. Новая система создает единую точку доступа к муниципальным и "немуниципальным" услугам, таким как услуги здравоохранения.
Сеть, основанная на технологии унифицированных коммуникаций Cisco, была спроектирована и установлена серебряным партнером Cisco - Synetrix Ltd. Сейчас эта компания занимается эксплуатацией и технической поддержкой новой сети. Сеть соединяет муниципальные отделы, библиотеки, некоторые медицинские учреждения и все 83 школ, расположенных на территории округа. Она имеет выход на другие госучреждения, например, на местное отделение полиции. Сеть Cisco, работающая под управлением протокола IP, стала платформой для единой точки доступа к информации разных муниципальных ведомств, занимающихся вопросами налогообложения, социальных выплат, социальной помощи и здравоохранения. Мобильные технологии расширяют сетевую инфраструктуру Cisco и доводят ее до частных квартир, домов престарелых и больниц, позволяя сотрудникам государственных учреждений оказывать услуги там, где они необходимы. Как ожидается, новая сеть значительно сократит время заполнения и обработки заявок на получение социальных пособий, поскольку доступ к документам станет намного проще. Все необходимые документы можно будет сканировать и передавать в соответствующее ведомство прямо из жилища нуждающегося гражданина.
Вот что говорит по этому поводу исполняющий обязанности ИТ-директора округа Telford & Wrekin Том Грейторекс (Tom Greatorex): "Инфраструктура, которая строится в нашем округе с помощью Cisco и Synetrix, повысит эффективность нашей работы и сфокусирует ее на нуждах граждан. Наши услуги станут ближе к людям и будут приходить к ним прямо в дом. Сеть Cisco, соединяющая все школы округа, позволит вывести работу местных органов власти на качественно новый уровень. Эта сеть сыграет важную роль в таких областях, как экономия расходов, повышение эффективности работы и доставка населению качественных услуг. Модернизацию обслуживания граждан следует начинать снизу вверх. Конвергентная сеть Cisco создает для этого отличную основу".
IP-сеть Cisco не только повысит качество муниципальных услуг, но и поможет округу Telford & Wrekin сократить текущие расходы и повысить общую эффективность. Только за счет сокращения расходов на телефонную связь муниципальный совет надеется за пять лет окупить всю сетевую инфраструктуру и систему унифицированных коммуникаций Cisco. Дополнительную экономию должны принести программа трансформации бизнеса, повышение мобильности сотрудников, расширение возможностей для надомной работы и общее сокращение офисного пространства.
На базе IP-сети Cisco будет развернут портал электронного обучения, который предоставит всем сотрудникам более быстрый и эффективный доступ к онлайновым средствам обучения. Портал позволит сотрудникам обучаться в максимально удобной обстановке с любой удобной скоростью. Вначале портал будет предоставлять доступ к различным учебным материалам по информационным технологиям - от составления электронных таблиц до пользования муниципальными системами финансового учета. Затем возможности портала будут расширяться и включать все новые курсы и услуги обучения.
Система унифицированных коммуникаций Cisco в округе Telford & Wrekin включает в себя сеть Cisco, соединяющую около 230 точек с помощью интегрированных сервисных маршрутизаторов Cisco 2821 и коммутаторов Cisco Catalyst 3560. Для IP-телефонии используется система Cisco Unified CallManager и 5 тысяч IP-телефонов Cisco 7900. Система унифицированных коммуникаций Cisco доступна для 30 тысяч детей и 5 тысяч муниципальных работников. По словам Тома Грейторекса, "процесс развертывания новой системы занял 14 недель и прошел совершенно незаметно для пользователей".
Другие новости по теме 'Новые технологии'
Воронежские новости
05.05.2015 | Сегодня Мечел-Сервис отмечает 10-летний юбилей
Компания Мечел-Сервис (сбытовое предприятие группы Мечел) отмечает десять лет со дня основания.
История Мечел-Сервиса началась в 2005 г. в Челябинске – городе, где находится главный поставщик компании - Челябинский металлургический комбинат (также входит в группу Мечел). На момент создания были... |
12.01.2014 | В Воронеже закрыли очередное подпольное казино
В Воронеже прекращена деятельность очередного подпольного казино. В этот раз, полицейские «зашли» в игорное заведение на улице Димитрова. Сотрудникам правоохранительных органов поступила информация о том, что в павильоне, где должно располагаться общество с ограниченной ответственностью, ведется незаконная игровая... |
19.08.2013 | Похитительница младенца предстанет перед судом
Ранее судимая жительница Волгоградской области предстанет перед судом за похищение младенца в Воронеже, которого она, по ее словам, хотела усыновить. Ранее сообщалось, что трехмесячного мальчика похитили рано утром 7 июня. Его родители приехали в Воронеж из области, чтобы снять... |
21.06.2013 | Перевод пенсионных накоплений - дело серьезное
В Воронежской области по-прежнему имеют место случаи посещения домов людьми, представляющихся сотрудниками Пенсионного фонда России.
Отделение ПФР по области обращает внимание жителей, что сотрудники Фонда не проводят никаких консультаций жителей на дому. Прием граждан осуществляется в территориальных органах Пенсионного... |
11.06.2013 | Без вести пропавший житель терновского села вернулся домой спустя 17 лет
Все эти годы он собирал деньги на дорогу домой.
Юрий Шаталов пропал 17 лет назад. Тогда ему было 34 года. Он жил в Санкт-Петербурге с женой и дочерью, маленькой Настей. Жизнь покатилась под откос, когда Юрий потерял работу, а потом... |
11.06.2013 | Земли ВГАУ - район перспективного развития Воронежа
Районом перспективного развития Воронежа в северном направлении являются земли Воронежского государственного аграрного университета имени Глинки.
Комплексная застройка территории, на которой расположены старые сады ВГАУ, была предусмотрена планами Воронежа прошлых лет, также предусмотрена и новым, пока еще не принятым, Генпланом. Некоторые... |
05.06.2013 | В Воронеже идет выставка-продажа индийских товаров
С 31 мая по 9 июня в спорткомплексе «Энергия» (ул. Ворошилова, 1а) проходит выставка-продажа товаров из Индии.
По словам организаторов, в ней примут участие около 90 индийских компаний. И увидеть, и приобрести здесь можно вручную расшитые покрывала и туники,... |
29.04.2013 | Сергей Лазарев выступил в юбке
В воскресенье Воронеже выступал Сергей Лазарев. 30-летниц певец привез поклонникам свое новое шоу "Лазарев. Точка".
Постановка на высшем уровне - звук, свет, подборка видео, танцы. И выкладывался Сергей по полной - пел живьем, танцевал до изнеможения, что не успевал вытирать... |
18.12.2012 | ZOW Essentials представила мебель будущего
Впервые в рамках 9-ой международной выставки мебельной фурнитуры и комплектующих 20-21 ноября работала специальная конференционная площадка ZOW Essentials. Программа была посвящена глобальному мебельному прогрессу, мебельным трендам, а также инновационным материалам, аксессуарам и комплектующим для мебельной промышленности. Центральным событием ZOW... |
18.12.2012 | Реставрация старейшего некрополя завершается в Воронеже
Реставрация объекта историко-культурного наследия регионального значения "Терновое кладбище" завершается в Воронеже, сообщает пресс-центр губернатора и правительства области в понедельник.
Глава региона Алексей Гордеев, ознакомившись с ходом восстановительных работ, отметил, что "этот мемориал станет гордостью Воронежа и символичным памятным местом... |
Актуальные темы
"Движения" • HDTV. Спутниковое телевидение • VIP -новости • Авто • Аналитика • Баскетбол • Борьба с наркотиками • Бюджет • В Госдуме • В Правительстве • В Совете Федерации • ВВП • Военные конфликты • Воронеж • Выборы 2008 • Государства • Громкие дела • Дела банковские • Детские новости • Домашний кинотеатр • Другие конфессии • Европа • Единое экономическое пространство • Железо • Жизнь политических партий • Защита прав потребителя • Инвестору • Интернет • Инфляция • Квартирный вопрос • Концерты "Звезд" • Космос • Кругозор • Крупные проекты • Кто куда • Культура • Лауреаты • Лесной кодекс • Льготные выплаты • Мобильные телефоны • Мода • Надзор • Назначения • Научная жизнь • Национальный проект «Здоровье» • Национальный проект «Образование» • Нелегалы • Новости компаний • Новые технологии • О налогах • Образ жизни • Общественная палата • Олимпиада • Операторы связи • Оплата труда • Оппозиция • Открытия • Память • Пенсионная реформа • Пенсия • Первые лица • Питание и диеты • Планета • Подготовка к ЕГЭ • Права человека • Православие • Православие и Государство • Происшествия • Разное • Реформа ЖКХ • Россия • Россия и ВТО • Россия и другие... • Россияне в Мире • Секс и здоровье • Сенсация • Скандал • Смертная казнь • Сомелье • Соседи • Софт • Сочи 2014 • Спорт • Стихия • Столица • Страхование • Судебные решения • Судьба доллара • Теннис • Терроризм • Трибуна • Умный дом • ФАС • Фестивали • Формула 1 • Фоторепортаж • Футбол • Хоккей • Цены на нефть • Цифры • Человеческий фактор • Эвтаназия • Экология